sMedio DTCP MOVE (よくあるお問い合わせ)

FAQ

どんな録画機器に対応していますか?(○○○という録画機器からNASへ番組をムーブできますか?)

DTCP Moveを使用してNASへ番組をムーブ可能な録画機器については、「動作環境」ページをご覧ください。

DTCP MoveのUIで同じネットワーク上にある録画機器は認識されているが、UI上のダウンロードボタンが表示されない。

Dお使いの録画機器によっては、外部からの操作に対応していないものがあります。その場合には、録画機器側の操作でムーブ先としてNASを指定し、ムーブを実行して下さい。

NASから他の録画機器へ番組をムーブすることはできますか?
著作権保護された番組に関しては、NASから他の録画機器へ番組をムーブすることはできません。ただし、コピーフリーの番組に関しては、NASから他の録画機器へ番組をムーブすることができます。(ムーブの操作は録画機器側から行います)

NASへムーブした番組をテレビやレコーダーのネットワークプレーヤー機能で再生(視聴)できますか?
Windows版の「sMedio TV Suite for Windows」、もしくはAndroid版の「sMedio TV Suite for Android」(※)で再生することができます。その他のDTCP-IP対応プレーヤーをお使いいただくことも可能ですが、動作互換性の保証はしておりません。 ※「sMedio TV Suite for Android」はAVC形式など圧縮して録画された番組の再生にのみ対応しており、DR形式で録画された番組の再生には対応しておりません。

sMedio DTCP MOVEを購入後、DMS設定をONにしようとすると、「DTCP証明書のダウンロードができませんでした。ネットワークの状態を確認し、再度お試しください。」というエラーメッセージが表示される。
DTCP Moveをご利用いただく際、初回の1度だけインターネットを経由して「DTCP証明書」のダウンロードを行っていただく必要があります。もしインターネットに接続されない環境でご利用の場合には何らかの方法でインターネット接続を行ってください。

DTCP MoveのUIで、同じネットワーク内にある録画機器が認識されない。
・ご利用の録画機器がDTCP Moveで対応していることを「こちら」でご確認ください。
・ご利用の録画機器の設定で、DTCP-IPサーバー機能がONに設定されていることをご確認ください。

・モバイルWiFiルーターや一部のルーターには「プライバシーセパレーター」や「APアイソレーター」という名称でローカルネットワーク内での通信を禁止する機能があります。
これらの設定を見直していただき、同じネットワーク内にNASと録画機器が存在するように変更してください。

ハードディスクの容量が一杯になったため、外付けハードディスクなどを追加し、そこに番組をムーブすることはできますか?
最新版のDTCP Moveから「ムーブ先フォルダ」設定以外に「共有フォルダ」設定が追加され、この機能をご利用いただくと外付けハードディスクを「ムーブ先フォルダ」に設定し、なおかつ元の「ムーブ先フォルダ」を「共有フォルダ」に設定していただくことで、異なるハードディスク内の異なるフォルダに保存された番組を同時に配信することができます。
※録画機器からのムーブは「ムーブ先フォルダ」で設定されたフォルダにのみ行われます。

NASに外部接続したハードディスクへ番組ファイルを移動できますか?
最新版のDTCP Moveから、HDD間のファイル移動に対応致しました。NAS内のファイルマネージャーアプリを使用して、ファイルの移動を行って下さい。

     
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