sMedio TrueLink+ Hi-Res Edition(FAQ)

FAQ

ファイルを共有するためのWindowsのストリーミング設定について
WindowsPCのライブラリをTrueLink+ Hi-Res Editionで再生するためにWindows側で必要な設定については、以下のページをご覧ください。

http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows7/Change-settings-for-streaming-media-in-Windows-Media-Player

TrueLink+ Hi-Res Editionと他のPCのファイル共有を停止したい
ファイルを共有したくないPC側で以下の操作を行います。

WindowsMediaPlayerを開く。
「ストリーム」項目をクリックし「その他のストリーミングオプション」を選択する。
アクセス禁止の設定をする。
設定方法が不明な場合は、ご使用のPCのメーカー、もしくはMicrosoftのサポートにご相談ください。

写真のスライドショーの再生中にBGMを流すことはできますか
以下の方法でファイルの再生を行ってください。

先に音楽を再生を開始します。
そのまま写真のライブラリに移動して、再生したい写真にチェックを入れます。
写真の再生を開始します。

写真の表示順を撮影日順にすることはできますか
写真の表示は写真の名前順となります。昇順もしくは降順で並べ替えができます。

TrueLink+ Hi-Res Editionでローカルにダウンロードした写真ファイルの名前を変えたい
TrueLink+ Hi-Res Editionでは名前の変更の操作はできません。PC内でメディアファイルが保存されているライブラリフォルダ内を参照し、直接、名前の変更を行ってください。

TrueLink+ Hi-Res Editionでローカルにダウンロードしたファイルを削除したい
TrueLink+ Hi-Res Editionには削除の機能がありません。PC内でダウンロードしたメディアファイルが保存されているフォルダ内を参照し、ファイルを選択して削除を行ってください。

TrueLink+ Hi-Res Editionの「マイローカルライブラリ」内に再生したいファイルが表示されません
TrueLink+ Hi-Res Editionの「マイローカルライブラリ」には、TrueLink+ Hi-Res EditionがインストールされたPCの「ライブラリ」フォルダの「ビデオ」、「ピクチャ」、「ミュージック」フォルダ内に保存されているメディアファイルが表示されます。メディアファイルがそれらのフォルダに保存されているか確認してください。

ネットワークに接続された家庭用ハードディスクレコーダーに録画されている地デジの動画は再生できますか
地デジを録画した映像など、コピーガードされた映像や音楽は再生できません。

一回の購入で何台までインストールできますか
TrueLink+ Hi-Res EditionをWindowsストアでご購入いただいたお客様は、Windowsストアが定めるライセンス規約に基づき、お客様ご自身のMicrosoftアカウントに関連付けられている5台までの対応デバイスにアプリをダウンロード(インストール)して、そのうちの1コピーを実行することを許可されます。

製品のマニュアルはありますか
わかりやすく機能を説明したチュートリアルをWebで公開しております。紙マニュアルの配布は行っておりません。

iTunesのライブラリと同期できますか
iTunesのライブラリとは同期できません。

TrueLink+ Hi-Res Editionでファイルを再生中にPCがスリープになることはありますか
TrueLink+ Hi-Res Editionの起動中は画面のタッチなどをしない場合でも、PCはスリープに移行しません。

Youtubeの動画の再生やダウンロードはできますか
Youtubeの動画の再生やダウンロードには対応していません。

ビデオの再生で、「再生中にエラーが発生しました」というメッセージが表示されます
TrueLink+ Hi-Res EditionはWindowsの標準機能で再生できないメディアファイルには対応しておりません。そのようなファイルを再生しようとすると、このメッセージが表示される場合があります。

共有PCに保存されたビデオのストリーム再生がスムーズでない
高画質のビデオはネットワークの速度などの影響で、スムーズに再生できない場合があります。

共有PCに保存されたビデオのストリーム再生をしようとすると、「メディアソースデバイス(PC名)は利用できません。(PC名)が実行されていることを確認してから再実行してください。」のメッセージが表示される
ストリーム元の共有PCが起動した状態になっているかご確認ください。また、Windowsのストリーミング設定の内容もご確認ください。

同じネットワーク上にある共有PCがTrueLink+ Hi-Res Editionに表示されません
共有PC側でストリーミングの設定がオンになっているかご確認ください。また、ご使用のネットワークルーターがUPnPに対応し、UPnPを使用するための適切な設定が行われているか、ご確認ください。

アカデミックライセンス、またはコーポレートライランスプログラムはありますか
TrueLink+ Hi-Res EditionはWindowsストアにてWindowsストアが定める方法での販売のみ行っております。現在のところ、アカデミック/コーポレート向けのライセンス版はありません。

体験版はありますか
Windowsストアより体験版のダウンロードが可能です。

Windowsストア以外での取り扱いはありますか
Windowsストアでのダウンロード販売のみ行っております。

製品のユーザー登録はありますか
現在のところ、製品のご使用にあたりsMedioへのユーザー登録は必要ありません。

製品にシリアル番号はありますか
TrueLink+ Hi-Res Eiditionのご購入にあたり、お客様に個別のシリアル番号は発行されません。

     
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